Oreska - Užice

Nesvakidašnji gest vlasnika užičkog preduzeća ABC proizvodi

Prvi kupac dobio novi kotao na poklon

Užice - Nije u Srbiji sve crno, niti se sav biznis realizuje u sivilu, uz manjak poslovne kulture, neuvažavanja kupaca i marketinga prepunog magle. Primer dobrog poslovanja i uvažavanja potrošača, nešto što se podrazumeva u savremenom svetu, i što se dugo gradi, pre nekliko dana ponudio je Zoran Žunić, vlasnik preduzeća ABC proizvodi iz Užica, koje proizvodi i uspešno prodaje kotlove na električnu energiju i čvrsto gorivo.
Obeležavajući pet godina rada svog preduzeća, Žunić je prvom kupcu kotla na čvrsto gorivo proizvedenom u ovoj firmi, poklonio novi i tehnički savremeniji kotao. I lep i koristan gest.

- To je gest zahvalnosti na poverenju i poklon je uručen u trenutku kada prvom kotlu, proizvedenom u našoj fabrici ističe garancija od pet godina - objasnio je za Danas Zoran Žunić.

Prvi kotao, sa garancijom od pet godina, proizveden je u ovom preduzeću 1. septembra 2000.godine i kupio ga je Raco Bakić iz užičkog naselja Bela zemlja. Bakić objašnjava da je prijatno iznenađen poklonom, vrednim 91.625 dinara, poželevši darodavcu još uspešniji rad.

- Pre pet godina učinio sam pravi potez, jer je kotao služio bez ikakvih kvarova i problema, a i mnogo sam uštedeo u energentima - uzvratio je Bakić, vidno zadovoljan poklonom koji mu je isporučen na kućnu adresu, dodajući da će novi kotao, baš kao i stari, grejati njegovo domaćinstvo od 150 kvadratnih metara.

Zamenjeni, ali ispravni kotao biće prvi eksponat u muzeju ove fabrike. Kada je počela proizvodnja ovih kotlova, užička firma bila je prva koja je na njihov rad ponudila garanciju od pet godina. Žunić ističe da je takav potez bio posledica pre svega orijentacije na kvalitet, a ne na količinu. U međuvremenu, rezultati takvog poslovanja, prevazišli su i njegova očekivanja.

- Prvi kotao radili smo od 17. jula do 1. septembra 2000. godine, a danas, uz dodatni program, proizvodimo 150 kotlova mesečno. Od "firmice" koja je posedovala manji prostor, postali smo ozbiljna fabrika sa proizvodnom halom od 4.500 kvadrata, koju smo kupili pre pet godina. Promene su neverovatne, a naš brz razvoj, prevazišao je moja očekivanja - kaže
Žunić otkrivajući tajnu svog poslovnog uspeha:

- Kada smo počeli, shvatio sam da je malo ko na tržištu posvećivao pažnju kvalitetu proizvoda i odnosu prema kupcu. To je bila mogućnost da se, kao anonima fabrika, probijemo na tržištu. Pored toga ponudili smo garanciju od pet godina, iako nam je konkurencija prognozirala velike probleme, brzi odustanak ili propast, jer, navodno, nismo znali u šta se upuštamao. Ali niti sam odustao, niti sam propao, iako su garanciju od pet godina na ovakav tip proizvoda davale samo neke nemačke firme, dok na našem tržištu to niko nije nudio. Ova firma, stalno proširuje svoj proizvodni program, a odnedavno je pokrenula i serijsku proizvodnju savremeno dizajniranih cevnih radijatora za kupatila, koja su već pronašla kupce i tržište.

N. Kovačević

Zoran Žunić = moj školski drug iz OŠ.