Ako Vam je potrebna pomoć oko podešavanja računara za korišćenje nekog mrežnog servisa, možete od administratora zatražiti da Vam to podese. Oni će to uraditi tako što će pristupiti Vašem računaru, sa svog računara, preuzeti Vašu tastaturu, miša i ekran i izvršiti potrebna podešavanja.
Da bi ovo radilo, potrebno je da na svoj računar preuzmete program za tehničku podršku
uzicenet-podrska-2.exe. Kada se dogovorite sa administratorom da Vam uradi podešavanja, pokrenite program i aktivirajte vezu prema podršci koju vam administrator kaže. Sačekajte da administrator preuzme kontrolu nad Vašim računarom i uradi potrebna podešavanja. Dok on to radi Vi ćete moći da vidite kako pomera miša, otvara prozore i kuca. U svakom momentu možete prekinuti vezu pritiskom na odgovarajuće dugme u programu.
Download:
- program mozete preuzeti preko DC-a u okviru mreze
- mozete ga preuzeti sa internog sajta na adresi:
http://server.wifi.uzice.net/uzicenet-podrska-2.exe- mozete ga preuzeti sa sajta mreze na adresi:
http://wireless.uzice.net/download/uzicenet-podrska-2.exeUkoliko su vam potrebne dodatne informacije vezane za ovu vrstu podrške, pitajte ovde.